Quanto è bello quando i nostri clienti, grati del lavoro fatto, ci ringraziano e parlano bene di noi diventando grandi fan?

Questa condizione avviene quando si innesca l’Effetto di Reciprocità, descritto da tantissime teorie psicologiche e da grandi studiosi come Robert Cialdini.

In questo video ti spiego come innescarlo per migliorare le prestazioni della tua attività.

Buona Visione

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